Austral American, Diseño y Desarrollo Web Corporativo
Diseño y Desarrollo Web Corporativo
Diseño y desarrollo de sitio web corporativo para empresa especializada en control y prevención de plagas, con catálogo de servicios, información normativa y canales de contacto comercial.
El Desafío
El desafío de diseño consistió en organizar información técnica sobre tratamientos sanitarios, presentar los servicios de forma comprensible para empresas y particulares y facilitar el acceso a canales de contacto.
La propuesta debía equilibrar una imagen corporativa profesional con una experiencia de navegación simple, capaz de comunicar la importancia del diagnóstico técnico, la prevención y el cumplimiento normativo.
Mi Rol
Fui responsable del diseño UX/UI y desarrollo del sitio web corporativo de Austral American Chile SpA, empresa especializada en control y prevención de plagas.
Mi trabajo se enfocó en estructurar la información, definir una navegación intuitiva y diseñar una interfaz profesional que comunicara claramente los servicios técnicos de la empresa.
Abordé el proyecto desde la arquitectura de información y el diseño visual hasta la implementación del sitio, priorizando la claridad del contenido, la experiencia responsive y la facilidad de contacto con potenciales clientes.
Objetivos del Proyecto
Objetivo principal
Diseñar y desarrollar una experiencia web corporativa clara, profesional y accesible que permitiera a Austral American Chile SpA presentar sus servicios de control y prevención de plagas, facilitando la comprensión de su oferta y el contacto con potenciales clientes.
Objetivos específicos
- Organizar los servicios técnicos mediante una arquitectura de información comprensible.
- Facilitar la navegación entre categorías de servicios y contenidos informativos.
- Transmitir profesionalismo, confianza y especialización mediante el diseño visual.
- Adaptar la experiencia a dispositivos de escritorio, tablets y móviles.
- Incorporar canales de contacto para facilitar las consultas y solicitudes comerciales.
- Establecer una estructura de contenidos que permitiera comunicar información técnica y normativa.
Investigación UX
Comprensión del contexto
El proyecto se desarrolló en un sector donde la claridad de la información es fundamental. Los servicios de control de plagas requieren comunicar procedimientos especializados, ámbitos de aplicación y consideraciones sanitarias a públicos con diferentes niveles de conocimiento técnico.
**Necesidades identificadas durante el análisis del problema**
- Comprender rápidamente qué servicios ofrece la empresa.
- Diferenciar las soluciones dirigidas a empresas y particulares.
- Acceder a información sobre tratamientos y prevención.
- Encontrar fácilmente los canales de contacto.
- Reconocer a Austral American como un proveedor especializado y profesional.
Oportunidad de diseño
Transformar información técnica en una experiencia digital sencilla, mediante categorías claras, contenidos jerarquizados y navegación intuitiva.
El enfoque consistió en reducir la complejidad de la información y facilitar que los visitantes encontraran el servicio más adecuado para sus necesidades.
Proceso de Diseño
1. Arquitectura de información
Organicé los contenidos del sitio en una estructura orientada a facilitar el descubrimiento de servicios, diferenciando las categorías principales, información corporativa y canales de contacto.
2. Diseño de navegación
Definí una navegación sencilla que permitiera desplazarse entre los servicios especializados, acceder a sus descripciones y encontrar los formularios de contacto.
**3. Diseño de interfaz UI**
Desarrollé una propuesta visual corporativa mediante jerarquía tipográfica, fotografías del sector, espaciados consistentes y componentes reutilizables para presentar la información de forma ordenada.
4. Diseño responsive
Adapté la estructura de contenidos y los elementos de navegación para ofrecer una experiencia coherente en diferentes tamaños de pantalla.
5. Implementación web
Trasladé la propuesta visual a un sitio web funcional, integrando las secciones informativas, páginas de servicios y mecanismos de contacto.
La Solución
El sitio organiza los servicios de desratización, desinsectación, sanitización, control de aves y limpieza de fosas y estanques mediante secciones informativas y páginas de detalle.
La experiencia digital incorpora información institucional, antecedentes sobre normativas sanitarias, servicios para empresas y un formulario de contacto que facilita el envío de requerimientos.
La propuesta visual y la arquitectura de información buscan fortalecer la percepción de profesionalismo, simplificar la navegación y conectar a potenciales clientes con soluciones apropiadas para sus necesidades.